Ao realizar a compra, o cliente concorda com os termos abaixo para a venda de produto físico personalizado.
1. Produto
O produto é feito sob encomenda, conforme as informações fornecidas pelo cliente. A produção inicia após a confirmação do pagamento.
2. Personalização
O cliente é responsável por revisar e aprovar textos, imagens, cores e demais detalhes. Não nos responsabilizamos por erros aprovados pelo cliente.
3. Aprovação
Quando houver envio de prévia, a produção começa somente após a aprovação. Alterações posteriores podem gerar novo prazo e custos adicionais.
4. Prazo
O prazo de produção é de [X] dias úteis, e o prazo de entrega varia conforme a transportadora e localidade.
5. Trocas e Cancelamentos
Por se tratar de produto personalizado, não é possível cancelar, trocar ou devolver após o início da produção, salvo defeito de fabricação.
6. Defeitos
Em caso de defeito, o cliente deve entrar em contato em até [X] dias após o recebimento. Confirmado o defeito, o produto será reparado, substituído ou reembolsado.
7. Limitação de Responsabilidade
A responsabilidade do vendedor limita-se ao valor pago pelo produto. Pequenas variações de cor ou acabamento são inerentes ao processo de personalização.
8. Dados Pessoais
Os dados do cliente são utilizados apenas para processamento do pedido, conforme a LGPD.
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